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제목

[Notice] RETURNS&EXCHANGES

작성자 Persona(ip:)

작성일 2020-02-27

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내용








DELIVERY


Persona는 로젠택배를 이용하며 기본 배송료는 3,000원, 제주/도서/산간지역은 6000원 입니다. (20만원 이상 구매 시 무료 배송)

배송기간은 3-5일가량 소요되며 거래처 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 주문일 기준 5일 이상 지연 시 개별 연락 드립니다.

받으신 제품이 불량일 경우, 거래처에서 계속 진행되는 제품에 한하여 동일 제품으로 교환 가능합니다. (불량 제품 일지라도 동일 제품, 동일 컬러, 동일 사이즈로만 교환 가능합니다.)

진행 종료 및 거래처 품절인 제품의 경우에는 환불 처리 해드립니다.

불량 제품은 수령 후 24시간 이내로 사진을 포함하여 게시판으로 연락 부탁드립니다.

대량 생산으로 인한 미세한 재봉 오차, 울 뭉침 및 잡사, 미세 오염, 초크 자국 등은 불량으로 간주하지 않습니다.













NON_RETURNABLE & REFUNDABLE



모든 화이트 / 아이보리 컬러 의류 및 악세서리

린넨 / 실크 / 핸드메이드 / 니트 / 스윔웨어 / 가죽 등 한 번의 시착만으로 새 상품의 가치를 잃는 상품

세일 상품

1:1 주문 제작 상품

교환 / 환불 불가 안내 상품

세탁 / 향수 냄새 / 착용 흔적이 있는 제품










EXCHANGE & RETURN


제품 수령 후 게시판을 통해 24시간 이내 교환 / 반품 접수 신청을 해주시기 바랍니다.

반품 택배 접수는 아이엠씨에서 진행합니다. (단순 변심으로 인한 교환 / 반품 배송비는 고객부담입니다.)

단순 변심으로 인한 교환 / 반품은 24시간 이내에 연락이 취해졌을 경우에만 가능하며, 일주일 이내 (영업일 기준) 도착해야 합니다.

단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우, 제품 및 포장이 재판매 가능 상태여야 합니다.

사전 접수 없이 반품된 제품은 무통보 반송 처리 됩니다. (왕복 택배비 고객 부담)







상세 페이지에 기재 되어 있는 소재를 확인 하시어 교환 / 환불 불가 안내 사항을 읽고 구매 시, 이에 동의한 것으로 간주 되며, 이 경우 청약 철회 (환불 요청)가 불가능 합니다.

본 내용은 공정거래위원회의 표준 약관에 따릅니다.






















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